CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG
1. Mỗi đơn hàng được áp dụng đổi 01 lần duy nhất
2. Điều kiện sản phẩm: sản phẩm còn mới, nguyên tem, mác, chưa qua giặt là
3. Không áp dụng chương trình đổi với phụ kiện UTAA
4. Không áp dụng đổi hàng cho sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mãi
5. Không có chính sách trả hàng và hoàn tiền, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác đồng giá hoặc cao hơn.
6. Các sản phẩm mua qua hình thức online sẽ chỉ áp dụng đổi size, không áp dụng đổi mẫu sản phẩm. Chỉ áp dụng đổi mẫu khi sản phẩm không còn size phù hợp.
Sản phẩm | Cửa hàng áp dụng | Thời gian | Lưu ý |
Mua sắm tại cửa hàng | Đổi trực tiếp tại cửa hàng UTAA Vietnam | 05 ngày, kể từ ngày mua hàng | Sản phẩm mới, nguyên tag, mác và không giặt là |
Mua qua kênh online: Facebook, Zalo | Hỗ trợ đổi online | - Nội thành: 07 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm - Ngoại tỉnh: 10 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm | Sản phẩm mới, nguyên tag, mác và không giặt là |